Chào mừng quý khách đến với manhdungvn. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đã đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sau đây. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng website.
1. Điều Khoản Chung
1.1. Website manhdungvn là một trang thương mại điện tử chuyên bán sản phẩm sản xuất từ Mica.
1.2. Bằng việc sử dụng website này, quý khách đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này cũng như các chính sách khác mà chúng tôi đã công bố.
1.3. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website.
2. Tài Khoản Người Dùng
2.1. Để mua hàng, quý khách cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ.
2.2. Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do quý khách không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
2.3. Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản đều phải chính xác. Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ hoặc chấm dứt tài khoản của quý khách nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
3. Đặt Hàng và Thanh Toán
3.1. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm đúng với thông tin mô tả trên website. Tuy nhiên, một số trường hợp hình ảnh sản phẩm có thể khác biệt so với thực tế do góc chụp và ánh sáng.
3.2. Sau khi đặt hàng, quý khách cần thanh toán theo phương thức mà chúng tôi hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng COD qua đơn vị vận chuyển uy tín.
3.3. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn. Trường hợp thanh toán không thành công, đơn hàng sẽ không được xử lý.
4. Giao Hàng và Vận Chuyển
4.1. Thời gian giao hàng sẽ được thông báo chi tiết khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và tình trạng sản phẩm.
4.2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp giao hàng chậm trễ do yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát.
4.3. Phí vận chuyển sẽ được áp dụng theo chính sách vận chuyển của chúng tôi và được hiển thị rõ ràng trước khi quý khách xác nhận thanh toán.
5. Chính Sách Đổi Trả
5.1. Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ hóa đơn mua hàng.
5.2. Các sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả bao gồm: sản phẩm đặt làm theo yêu cầu riêng, sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hỏng do lỗi của khách hàng.
5.3. Chi phí hoàn trả sản phẩm (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.
6. Bảo Mật Thông Tin
6.1. Chúng tôi cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của quý khách. Mọi thông tin thu thập sẽ được xử lý theo quy định về bảo mật và chỉ dùng cho mục đích phục vụ khách hàng.
6.2. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
7. Quyền và Trách Nhiệm của Các Bên
7.1. Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ hoặc chấm dứt tài khoản của quý khách nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều khoản và điều kiện này.
7.2. Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản và khi đặt hàng.
7.3. Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến các giao dịch trên website sẽ được giải quyết dựa trên tinh thần hợp tác và thiện chí giữa các bên.
8. Luật Pháp và Thẩm Quyền Giải Quyết
8.1. Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của Việt Nam.
8.2. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất:
Công ty Cổ phần Quảng Cáo Mạnh Dũng
- Hotline: 0985 48 69 69
- Website: www.manhdungvn.com
- Email: [email protected]
Hy vọng rằng quý khách có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại Manhdungvn.
