Các trường hợp được đổi trả
– Tình trạng sản phẩm không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt, dính hóa chất, can thiệp sửa chữa.
– Sản phẩm chưa qua sử dụng
– Thời gian kể từ khi nhận sản phẩm: không quá 30 (ba mươi) ngày.
Các trường hợp không được đổi trả
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chủ quan từ phía Quý khách hàng
– Sản phẩm đã qua sử dụng
– Thời hạn quá 30 ngày kể từ ngày nhận hàng tính từ ngày xuất hóa đơn
– Sản phẩm là hàng sản xuất theo đơn – được hiểu là sản phẩm tùy chỉnh theo thông số của kỹ thuật của riêng Khách hàng
Phí đổi trả
– Mạnh Dũng không thu phí đổi trả của Khách hàng
– Quý khách hàng sẽ phải thanh toán phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi trả
Thời hạn hoàn tiền
Trong vòng 03 (ba) ngày làm việc chúng tôi sẽ hoàn tiền theo thông tin Quý khách hàng cung cấp, hoặc Quý khách có thể trực tiếp nhận tiền mặt tại địa chỉ: 17/87 ĐHT 10B, P. Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
